PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
텐샷에서 어떤 정보를 처리하고,
이용자가 어떻게 관리할 수 있는지 안내합니다.
시행일 · 2026년 9월 27일
1. 적용 범위와 운영자
이 방침은 텐샷: 양궁 월드투어(이하 “텐샷”)의 게임 앱, 웹 게임 및 관련 게임 서버에 적용됩니다. 운영자이자 개인정보 보호 담당자는 이동호이며, 문의 이메일은 minimi.sweetlife@gmail.com입니다.
광고 등 일부 기능은 플랫폼, 앱 버전, 지역 및 이용자의 선택에 따라 제공 여부가 달라질 수 있습니다. 해당 기능에 관한 설명은 실제로 그 기능을 이용하는 경우에 적용됩니다.
2. 처리하는 정보와 이용 목적
| 구분 | 처리 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 계정과 프로필 | 자동 생성된 게임 계정 식별자, 닉네임, 이용자가 선택한 국가와 언어, 기기 인증 정보 | 게스트 계정 식별, 본인 계정 접근 보호, 프로필 및 게임 진행 저장 |
| 게임 이용 | 경기·점수·순위·리그 기록, 진행도, 장비와 보유 아이템, 게임 내 재화 및 지급·사용 기록, 친구·대전 연결 정보 | 게임과 온라인 대전 제공, 순위 표시, 보상 정산, 중복 지급과 부정 이용 방지 |
| 서비스 접속 | 접속 IP 주소, 요청 시각, 요청·경기 식별자, 응답 상태 등 접속 및 오류 관련 정보 | 네트워크 연결, 보안, 요청 제한, 장애 확인과 서비스 운영 |
| 광고와 보상 | 광고·기기 식별자, IP 주소, 광고 표시·시청·상호작용 및 진단 정보, 광고 요청·거래 식별자, 보상 항목·수량·처리 시각 | 보상형 광고 제공, 시청 확인, 보상 지급, 광고 측정 및 부정 이용 방지 |
| 선택적 이용 분석 | 앱 인스턴스 식별자, 앱·기기 정보, 세션·튜토리얼·경기·게임 내 재화 이용 및 광고 관련 이벤트 | 이용 흐름과 기능 품질 분석 및 개선. 이용자가 동의한 경우에만 수집 |
| 앱 설정 전달 | Firebase 설치 식별자와 설정 요청에 필요한 앱·기기 정보 | 광고 제공 여부, 앱 업데이트 등 운영 설정 전달 |
| 문의와 권리 행사 | 회신 이메일, 문의 내용, 이용자가 제공한 계정 확인 정보 | 문의 응답, 계정 소유 확인, 개인정보 및 계정 삭제 요청 처리 |
정보는 이용자의 입력, 게임 이용 과정, 앱에 포함된 서비스 도구 및 게임 서버를 통해 처리됩니다. 프로필의 국가는 이용자가 선택하는 표시 정보이며 GPS 위치가 아닙니다. 게임은 정밀 위치, 연락처, 마이크 또는 사진첩 접근을 요구하지 않습니다.
온라인 경기와 순위표에는 닉네임, 선택 국가, 점수·순위 및 게임 내 외형 등 참여에 필요한 프로필과 경기 정보가 다른 이용자에게 표시될 수 있습니다. 닉네임에는 전화번호나 실명 등 공개를 원하지 않는 정보를 입력하지 마세요.
게스트 계정 이용을 위해 실명, 전화번호 또는 이메일을 입력받지 않습니다. 이메일로 문의하는 경우에는 회신을 위해 발신 주소를 처리합니다.
3. 광고, 분석과 이용자의 선택
광고 · Google AdMob
Google AdMob을 통해 배너 등 광고와 이용자가 선택하는 보상형 광고가 제공됩니다. Google은 광고 제공, 측정, 진단 및 부정 이용 방지를 위해 IP 주소, 광고·기기 식별자와 광고 상호작용 정보를 처리할 수 있습니다. IP 주소로 대략적인 지역을 추정할 수 있습니다.
현재 앱은 비개인화 광고를 요청합니다. 비개인화 광고에서도 광고 전달, 빈도 관리와 부정 이용 방지에 필요한 정보가 처리될 수 있습니다. 적용되는 지역과 기기 설정에 따라 동의 또는 개인정보 선택 화면이 제공될 수 있으며, 필요한 동의와 광고 요청 가능 상태가 확인된 경우에 광고를 요청합니다.
광고 보상 검증을 위해 Google에 게임 계정의 무작위 식별자와 광고 요청 식별자를 전달합니다. 서버는 Google의 시청 확인 결과와 거래 식별자를 확인해 중복 보상을 방지합니다. 이 검증에 닉네임이나 문의 이메일을 전달하지 않습니다.
이용 분석 · Google Analytics for Firebase
선택적 이용 분석은 기본적으로 꺼져 있습니다. 동의한 이용자의 게임 이용 및 광고 관련 이벤트를 Google Analytics for Firebase로 분석합니다. 게임 설정에서 동의를 철회하면 이후 선택적 분석 수집을 중지하고 기기의 분석 데이터를 초기화합니다. 이 조작이 이미 서버로 전송된 모든 기록을 즉시 삭제하는 것은 아닙니다. 기존 기록에 관한 권리 행사는 아래 문의처로 요청할 수 있습니다.
게임 계정 식별자를 Google Analytics의 사용자 ID로 설정하지 않으며, 분석 동의를 광고 개인화 동의로 사용하지 않습니다.
앱 내 구입과 오류 진단
앱 내 구입에는 게임 계정에 연결된 구매용 식별자, 상품·거래 식별자, 영수증 또는 구매 토큰, 구매·환불·복원 기록 및 앱·기기 정보가 사용됩니다. 결제는 Apple App Store 또는 Google Play에서 처리하며, 텐샷은 결제 카드 전체 번호를 수집하지 않습니다. RevenueCat은 구매 검증, 상품 지급과 복원, 환불 반영 및 구매 통계를 지원합니다. 멤버십 기간과 보상 수령 기록은 게임 서버에서도 관리합니다. 테스트 구매와 운영 구매 기록은 분리합니다.
오류 진단 기능이 활성화된 버전에서는 Sentry로 제한된 오류·충돌 기록, 앱 버전, 운영체제 및 진단용 요청·경기 식별자를 보내 장애 원인을 분석합니다. 앱 화면 캡처, 화면 구조 및 기본 개인정보 전송 기능은 사용하지 않습니다. 구매 처리와 오류 진단은 선택적 Firebase 이용 분석과 별개의 서비스 운영 기능입니다.
기기에 저장되는 정보
앱과 웹 게임은 계정 접근, 진행 저장, 설정 및 동의 선택을 유지하기 위해 기기 저장소를 사용합니다. 광고 식별자에 대한 선택은 Android 또는 iOS의 개인정보·광고 설정에서 관리할 수 있습니다. 저장소 초기화나 앱 삭제로 게스트 계정에 접근하지 못할 수 있으며, 이 조작만으로 서버 계정이 삭제되지는 않습니다.
자세한 내용: Google 개인정보처리방침, Google 서비스 이용 시 데이터 처리 안내, Firebase 개인정보 보호 안내.
4. 외부 서비스와 국외 처리
텐샷은 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 외부 서비스를 이용합니다. 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 법령에 따른 의무가 있는 경우에는 필요한 범위에서 관계 기관에 제공할 수 있습니다.
| 서비스 제공자 | 업무와 정보 | 처리 위치와 안내 |
|---|---|---|
| Vultr | 게임 서버 호스팅. 서버에서 처리하는 계정·경기·운영 정보의 저장 및 전송 | 게임 서버: 대한민국 서울. 제공자 개인정보 안내 |
| Supabase Pte. Ltd. | 게임 데이터베이스 운영. 계정·프로필·재화·보상 처리 정보 보관 | 선택한 데이터베이스 리전: 대한민국 서울. 처리 위탁 조건 및 재위탁 업체·처리 위치 |
| Google LLC AdMob | 광고 제공·측정·시청 확인 및 부정 이용 방지. 제2·3항의 광고 관련 정보 | 미국 및 Google 처리시설 소재 국가. 개인정보·문의 안내 |
| Google LLC Firebase / Google Analytics | 앱 설정 전달 및 동의한 이용자의 이용 분석. 제2·3항의 설치·분석 정보 | 미국 등 Google과 처리 업체의 시설 소재 국가. 처리 위치 안내 및 개인정보 안내 |
구매 처리에는 Apple 또는 Google의 결제 서비스와 RevenueCat, Inc.가 사용됩니다. RevenueCat의 구매·기술 정보는 미국의 저장 시설에서 처리됩니다. 오류 진단에는 Sentry가 사용되며 진단 정보는 해당 서비스의 처리 시설에서 국외 처리될 수 있습니다. 정보는 관련 기능 이용 시 암호화된 연결로 전달됩니다. 각 링크에서 제공자의 개인정보 처리 및 문의 안내를 확인할 수 있습니다.
게임 서버와 데이터베이스의 주 저장 위치는 서울입니다. 해외 사업자의 관리·지원 및 Google 서비스 이용 과정에서는 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 관련 정보는 앱 설정을 가져오거나 광고·분석 기능을 이용할 때 암호화된 네트워크 연결로 전달됩니다. 위 링크에서 제공자의 처리 조건과 연락 방법을 확인할 수 있습니다.
국외 처리와 관련한 설명·처리 정지 요청은 운영자에게 문의할 수 있습니다. 선택적 분석 동의를 철회하거나 광고 보상을 선택하지 않을 수 있습니다. 계정 저장 및 설정 전달 등 해당 서비스 제공에 필요한 처리를 중지하는 경우 관련 기능의 제공이 제한될 수 있습니다. 별도 동의가 필요한 처리에 이 문서의 게시만으로 동의가 있는 것으로 보지 않습니다.
5. 보관 기간과 파기
- 계정·프로필·진행 및 게임 거래 기록: 계정을 유지하고 서비스를 제공하는 동안 보관합니다. 게스트 계정은 앱 삭제만으로 자동 삭제되지 않습니다. 계정 삭제 요청이 확인되면 관련 개인정보와 연결된 게임 데이터를 삭제 대상으로 처리합니다.
- 광고 보상 검증 기록: 보상 정산, 중복 지급 방지 및 계정의 게임 거래 기록 관리에 필요한 동안 보관하며, 계정 삭제 시 함께 검토하여 처리합니다.
- 접속·보안·오류 정보: 연결 처리, 장애 확인 또는 보안 문제 처리에 필요한 동안 보관하고 목적이 끝나면 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다.
- 구매·복원·환불 및 진단 기록: 상품 제공·복원, 중복 지급 방지, 장애 처리와 법령상 의무 이행에 필요한 동안 보관합니다. 계정 삭제 요청 시 외부 서비스에 연결된 기록도 함께 검토하며, 법적 의무로 보관해야 하는 기록은 해당 의무가 끝나면 삭제합니다.
- 문의 정보: 문의와 권리 행사 요청의 처리에 필요한 동안 보관합니다. 법적 의무 또는 진행 중인 분쟁으로 추가 보관이 필요한 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 필요한 정보만 보관합니다.
- Google이 처리하는 정보: 광고와 분석 정보는 해당 서비스의 보관·삭제 정책과 적용 설정에 따라 처리됩니다. Firebase 설치 식별자는 삭제 요청 전까지 보관될 수 있으며, Firebase는 삭제 요청 후 운영·백업 시스템에서 제거하는 데 최대 180일이 걸릴 수 있다고 안내합니다. 자세한 내용은 Firebase 보관 안내와 Google 보관 안내를 확인할 수 있습니다.
개인정보가 불필요해지면 복구하기 어려운 방법으로 삭제하거나 개인과 연결할 수 없도록 처리합니다. 법령에 따른 보관 의무나 실제 진행 중인 분쟁 등으로 일부 정보를 남겨야 할 때에는 해당 사유, 대상 및 보관 종료 조건을 안내합니다. 백업에 포함된 개인정보도 삭제 요청의 처리 범위에 포함하며, 복구 시 삭제된 계정이 다시 활성화되지 않도록 삭제 상태를 반영합니다.
6. 개인정보 권리와 계정 삭제 요청
이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회 및 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 적용 법령에 따라 대리인을 통한 요청도 가능합니다. 만 14세 미만 아동에 관한 요청은 법정대리인이 제출할 수 있습니다.
텐샷 개인정보·계정 삭제 문의
담당자: 이동호
이메일: minimi.sweetlife@gmail.com
계정 삭제를 원하면 이메일 제목에 “텐샷 계정 삭제 요청”을 적어주세요. 본문에는 게임 닉네임, 사용 플랫폼과 요청 내용을 알려주세요. 계정을 안전하게 확인하기 위해 필요한 최소한의 추가 정보를 안내할 수 있습니다.
비밀번호, 인증 토큰, 신분증 또는 결제 카드 전체 번호를 보내지 마세요.
삭제 요청은 운영자가 확인하여 처리합니다. 확인된 계정과 연결된 개인정보·게임 진행·보상 기록이 삭제되면 해당 진행과 아이템을 복구할 수 없습니다. 요청 처리 결과를 회신하며, 법령에 따라 요청을 제한하거나 처리가 지연되는 경우에는 그 사유를 안내합니다.
개인정보 권리 침해와 관련한 상담·신고는 개인정보침해 신고센터 또는 개인정보분쟁조정위원회를 통해서도 진행할 수 있습니다.
7. 개인정보 보호 조치
텐샷은 서비스 통신을 암호화하고 서버 접근 권한을 제한합니다. 모바일 계정 인증 정보에는 기기의 보호된 저장소를 사용하며 서버에서는 인증 정보를 해시 처리해 검증합니다. 게임 보상은 서버에서 검증하며, 운영에 필요한 범위를 벗어나는 정보가 로그에 기록되지 않도록 제한합니다.
8. 이 문서 페이지
이 페이지에는 광고, 방문 분석, 외부 글꼴 또는 동의 창 스크립트를 넣지 않습니다. 페이지 호스팅은 GitHub Pages를 사용합니다. GitHub는 페이지를 제공하고 보안을 유지하기 위해 방문자의 IP 주소 등 기술 정보를 처리할 수 있습니다. 자세한 내용은 GitHub 개인정보처리방침을 확인해 주세요.
9. 방침 변경
처리 항목, 목적 또는 제공 서비스가 변경되면 이 페이지와 필요한 앱 내 안내를 통해 변경 내용을 알리고 시행일을 갱신합니다. 별도 동의가 필요한 변경은 필요한 동의 절차를 거칩니다.
최초 게시 · 2026년 9월 15일